Tietosuojakäytäntö

Kuinka käytämme tietojasi

1. Henkilötietojen kerääminen ja käsittely

Keräämme ja käsittelemme tilausta tehdessäsi, asiakastilin avaamisessa tai muussa tarkoituksessa antamiasi henkilötietoja (esim. nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot) vain, jos ja siinä laajuudessa kuin olet antanut suostumuksesi niiden käsittelyyn tai jos jokin muu pykälän mukainen oikeusperuste. Sovelletaan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklaa.

Lisäksi teknisistä syistä käyttäjän IP-osoite tallennetaan verkkosivuillemme.

Keräämiämme henkilötietoja käsitellään ja käytetään pyytämiesi palvelujen tarjoamiseen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), kyselyihisi vastaamiseen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), nimenomaisen suostumuksesi perusteella luottokelpoisuuden tarkistamiseen, jos haluat käyttää ennakkolaskutusta tai muuta etukäteen toimitettavaa palvelua (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta), laskutukseen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), lakien ja määräysten noudattamisen varmistamiseen, erityisesti HGB:n 257 §:n mukaiseen säilytysvelvollisuuteen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan c alakohta), sekä oikeusvaateiden esittämiseen ja puolustamiseen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Erillisellä suostumuksellasi käytämme myös meille tallennettuja henkilötietoja tiedottaaksemme sinulle tuotteistamme ja muista palveluistamme uutiskirjeessämme. Lähetämme sinulle uutiskirjeemme sähköpostitse vain, jos olet nimenomaisesti suostunut siihen kaksinkertaisen osallistumisen menettelyssä. Voit peruuttaa uutiskirjeemme tilauksen milloin tahansa klikkaamalla uutiskirjeemme lopussa olevaa linkkiä.

2. Henkilötietojen luovuttaminen

Kohdassa 1 mainittuja tarkoituksia varten pidätämme oikeuden luovuttaa henkilötietojasi palveluntarjoajille, jotka olemme valinneet Euroopan unionissa ja muissa Euroopan talousaluesopimuksen sopimusvaltioissa. Ne ovat velvollisia käsittelemään henkilötietojasi luottamuksellisesti ja käyttämään niitä vain sovellettavien tietosuojamääräysten mukaisesti pyydettyjen palvelujen tarjoamiseen.

Teemme yhteistyötä seuraavien kategorioiden palveluntarjoajien kanssa:

  • Web-isännät verkkosivustomme toiminnasta
  • Hotline-palveluntarjoajat koskien asiakaspalvelua
  • Selvityksen, factoringin ja maksujen käsittelyn maksupalveluntarjoajat
  • Pankit koskien maksujen käsittelyä
  • Veroneuvojat taloushallinnon kysymyksissä
  • IT-palveluntarjoajat koskien IT-järjestelmiemme teknistä ylläpitoa
  • Verkkomarkkinointitoimistot ja uutiskirjeiden lähettäjät liittyen asiakasviestintään
  • IP-sijainnin määrittämiseen ja seurantaan liittyvät verkkoanalytiikan palveluntarjoajat

Jos et ole palvelujen vastaanottaja, olet velvollinen hankkimaan vastaanottajan suostumuksen henkilötietojensa käsittelyyn ennen niiden välittämistä meille.

Tämän lisäksi luovutamme meille tallennettuja henkilötietoja kolmansille osapuolille vain, jos olet antanut siihen nimenomaisen valtuutuksesi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta), jos olemme siihen lain mukaan velvollisia (GDPR 6 artiklan 1 kohdan c alakohta) tai jos luovutus on tarpeen oikeuksiemme esittämiseksi tai suojaamiseksi (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

3. Henkilötietojesi säilytyksen kesto

Kerättyjen henkilötietojen säilytysaika riippuu siitä, mihin tarkoitukseen käsittelemme tietoja. Periaatteessa säilytys tapahtuu niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksen saavuttamiseksi tai niin kauan kuin olemme velvollisia säilyttämään tietoja lakisääteisten vaatimusten vuoksi.

Täyttääksemme § 257 HGB:n mukaiset säilytysvelvollisuutemme säilytämme tilauksen yhteydessä kerättyjä henkilötietojasi kymmenen vuoden ajan. Tämän ajanjakson jälkeen tietosi poistetaan, ellei ole olemassa lakisääteistä velvollisuutta jatkaa säilyttämistä tai tarvitsemme tietoja oikeudellisten vaatimusten esittämiseen tai puolustamiseen.

Jos olet antanut meille suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn tiettyihin tarkoituksiin (esim. uutiskirjeemme lähettämiseen), säilytämme tietojasi, kunnes peruutat suostumuksesi. Peruuttamisen jälkeen tietosi poistetaan, ellei ole olemassa lakisääteistä velvollisuutta jatkaa säilyttämistä tai tarvitsemme tietoja oikeudellisten vaatimusten esittämiseen tai puolustamiseen.

4. Sinun oikeutesi

Voit milloin tahansa tiedustella sähköpostitse osoitteesta hello@pixel2lines.com sinusta tallennettuja henkilötietoja, pyytää henkilötietojesi lisäämistä sekä virheellisten henkilötietojen korjaamista. Käsittelemme pyyntösi viipymättä.

Voit myös pyytää meille tallennettujen henkilötietojesi poistamista GDPR:n 17 artiklan mukaisesti tai käsittelyn rajoittamista GDPR:n 18 artiklan mukaisesti sähköpostitse osoitteeseen hello@pixel2lines.com. Poistamme tai rajoitamme käsittelyä viipymättä. Poistaminen tai käsittelyn rajoittaminen tapahtuu kuitenkin vasta sen jälkeen, kun kaikki kanssasi voimassa olevat sopimukset ja muut oikeussuhteet on käsitelty loppuun. Tiedot voidaan poistaa vasta, kun meillä ei ole enää lakisääteistä velvollisuutta niiden säilyttämiseen. Huomaa, että poistamisen tai käsittelyn rajoittamisen jälkeen emme voi enää käyttää aiemmin antamiasi tietoja emmekä välttämättä pysty käsittelemään vireillä olevia tiedusteluja. Jos laki velvoittaa meitä säilyttämään henkilötietoja, merkitsemme ne estetyiksi emmekä enää käytä niitä viestintään.

Siltä osin kuin käsittelemme sinulta saatuja henkilötietoja, sinulla on oikeus pyytää kopio näistä tiedoista kirjallisesti tai sähköisesti. Lähetämme sinulle ensimmäisen kopion henkilötiedoistasi veloituksetta tai välitämme sen nimeämällesi kolmannelle osapuolelle.

Siltä osin kuin olet suostunut henkilötietojesi käsittelyyn ja säilytämme niitä edelleen, annamme ne pyynnöstäsi sinun tai nimeämäsi kolmannen osapuolen saataville.

Jos uskot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo GDPR:ää, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle GDPR:n 77 artiklan mukaisesti. Sijaintiamme valvova viranomainen on Baden-Württembergin osavaltion tietosuoja- ja tiedonvapausvaltuutettu, tällä hetkellä Dr. Stefan Brink, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, puh. 0711/615541-0, faksi 0711/615541-15, sähköposti poststelle@lfdi.bwl.de.

Jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi (erityisesti luottokelpoisuuden tarkistamiseen tai uutiskirjeen lähettämiseen), voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen suojaamiseksi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan ja 21 artiklan mukaisesti. Vastauksena vastustukseesi lopetamme tähän oikeusperusteeseen perustuvan käsittelyn, ellemme pysty osoittamaan käsittelylle pakottavaa oikeutettua perustetta, joka syrjäyttää etusi, oikeutesi ja vapautesi, erityisesti jos et ole vielä suorittanut kaikkia avoimia maksuvelvoitteitasi tai jos käsittely on tarpeen oikeusvaateiden esittämiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen hello@pixel2lines.com. Vastaamme mielellämme kysymyksiisi maksutta. Sähköpostin lisäksi voit ottaa yhteyttä myös postitse tai faksilla kohdassa 11 mainittuun vastuulliseen tahoon.

5. Evästeiden käyttö

Käytämme eri sivuilla evästeitä tehdäksemme vierailemisesta verkkosivuillamme houkuttelevan, personoimalla mainoksia ja mahdollistaaksemme tiettyjen toimintojen käytön edellyttäen, että olet antanut suostumuksesi tai siihen on muuten lupa. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi. Suurin osa käyttämistämme evästeistä poistetaan kiintolevyltäsi selainistunnon päätyttyä (ns. istuntoevästeet). Muut evästeet jäävät tietokoneellesi ja antavat meille mahdollisuuden tunnistaa tietokoneesi seuraavalla vierailullasi (niin sanotut pysyvät evästeet). Näitä evästeitä käytetään tervehtimään sinua käyttäjätunnuksellasi ja säästämään sinua joutumasta syöttämään salasanasi uudelleen tai täyttämään lomakkeita tiedoillasi myöhempien tilausten yhteydessä. Kumppaniyrityksemme eivät saa - jollei muista sopimuksista ja tässä tietosuojakäytännössä olevista tiedoista muuta johdu - kerätä, käsitellä tai käyttää henkilötietoja verkkosivustomme kautta evästeiden avulla. Voit asettaa selaimesi ilmoittamaan sinulle evästeiden asettamisesta ja päättää erikseen niiden hyväksymisestä tai sulkea pois evästeiden hyväksymisen tietyissä tapauksissa tai yleisesti. Jos evästeitä ei hyväksytä, verkkosivustomme toimivuus voi olla rajoitettu. Jokainen selain eroaa tavassa, jolla se hallitsee evästeasetuksia. Tämä on kuvattu kunkin selaimen ohjevalikossa, jossa kerrotaan, kuinka voit muuttaa evästeasetuksiasi.

Vieraillessasi verkkosivuillamme sinulla on mahdollisuus päättää suostumuksesi kaikkien tarjoamiemme evästeiden käyttöön tai valita evästeasetuksista mitkä evästeet haluat sallia. Voit muuttaa näitä asetuksia milloin tahansa.

6. Sosiaalisten verkostojen toiminnot ja tiedonkeruu

  • (Facebook / Instagram / Twitter)

Tarjouksemme käyttää sosiaalisten verkostojen toimintoja ("Lisäosat"): Lisäosat, joissa on valkoinen "f" sinisessä ruudussa tai "peukalo ylös" tai "Tykkää", ylläpitäjä Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").

Kun vierailet tarjouksemme sivulla, joka käyttää tällaisia laajennuksia, selaimesi muodostaa yhteyden laajennustoimittajien palvelimiin, mahdollisesti Yhdysvalloissa. Liitännäisen sisältö välitetään suoraan laajennusten tarjoajilta selaimeesi ja integroidaan sivulle. Meillä ei ole vaikutusta palveluntarjoajien laajennusten kautta keräämien tietojen laajuuteen. Alustojen esitysten mukaan sekä ei-jäsenten, kirjautuneiden että kirjautumattomien jäsenten henkilötietoja, mukaan lukien IP-osoitteesi, kerätään, käsitellään ja välitetään palvelimilla Yhdysvalloissa.

Euroopan yhteisöjen tuomioistuin on todennut, että Yhdysvallat on maa, jonka tietosuojataso on riittämätön. Tässä yhteydessä on olemassa erityinen riski, että amerikkalaiset laitokset/viranomaiset käsittelevät tietojasi valvonta- ja valvontatarkoituksiin ilman riittävää oikeudellista suojaa tätä vastaan.

Jos olet kirjautunut sisään kyseiseen sosiaaliseen verkostoon, se voi liittää vierailun verkkosivuillamme suoraan profiiliisi. Jos käytät laajennuksia (esim. napsautat "Tykkää"-painiketta tai jätät kommentin), nämä tiedot (mukaan lukien IP-osoitteesi) välitetään myös suoraan selaimestasi laajennustoimittajien palvelimelle, mahdollisesti Yhdysvaltoihin, ja tallennetaan sinne.

Katso vastaavista tietosuojailmoituksista palveluntarjoajien tiedonkeruun, -käsittelyn ja -käytön tarkoitus ja laajuus sekä oikeutesi ja suojausasetuksesi: http://www.facebook.com/about/privacy/

Facebookin käyttäjien tulee myös huomioida, että verkkosivustollamme käytetään Facebookin viestintätyökalua "Website Custom Audiences ("WCA")". Tätä tarkoitusta varten verkkosivuillemme on integroitu ns. Facebook-pikseleitä, jotka merkitsevät sinut verkkosivustomme vierailijaksi anonymisoidussa muodossa, eli tunnistamatta sinua henkilönä. Jos kirjaudut myöhemmin sisään Facebookiin, käyttötietojesi ei-palautettava ja siten ei-henkilökohtainen tarkistussumma (profiili) lähetetään Facebookille analysointi- ja markkinointitarkoituksiin. Lisätietoja tiedonkeruun tarkoituksesta ja laajuudesta sekä Facebookin suorittamasta tietojen jatkokäsittelystä ja käytöstä sekä asetuksistasi yksityisyytesi suojaamiseksi löytyy Facebookin tietosuojakäytännöstä, joka löytyy osoitteista https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ ja https://www.facebook.com/privacy/explanation. Jos haluat vastustaa Facebook-verkkosivuston mukautettujen yleisöjen käyttöä, voit tehdä sen osoitteessa: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

Jos olet kyseisen verkoston jäsen, mutta et halua palveluntarjoajan linkittävän verkkonäkyvyytemme kautta kerättyjä tietoja profiiliisi, voit ryhtyä seuraaviin toimenpiteisiin: Kirjaudu aina kokonaan ulos kyseisestä verkosta ennen kuin vierailet muilla verkkosivustoilla ja poista vastaavat evästeet; Piilota laajennukset mainosten estotoiminnon kautta. Tietoja tästä löytyy täältä: http://www.antispam-ev.de/wiki/Werbeblocker_für_Browser

Läsnäolomme sosiaalisissa verkostoissa ja alustoilla palvelee parempaa ja aktiivisempaa viestintää asiakkaidemme ja potentiaalisten asiakkaidemme kanssa. Tarjoamme siellä tietoa tuotteistamme ja ajankohtaisista tarjouksista.

Kun vierailet sosiaalisen median verkkonäkyvyydessämme, tietojasi voidaan kerätä ja tallentaa automaattisesti markkinatutkimus- ja mainontatarkoituksiin. Näistä tiedoista luodaan pseudonyymejä käyttöprofiileja. Niitä voidaan käyttää esimerkiksi sinua todennäköisesti kiinnostavan mainonnan näyttämiseen sekä alustoilla että niiden ulkopuolella. Tätä varten päätelaitteeseesi tallennetaan yleensä evästeitä, jotka kirjaavat kävijöiden käyttäytymistä ja kiinnostuksen kohteita. Käsittely perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan ja oikeutettuun etuumme esittää tarjontamme optimoidusti sekä viestiä tehokkaasti asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Jos alustojen tarjoajat pyytävät sinulta suostumusta tietojen käsittelyyn esimerkiksi valintaruudulla, käsittelyn oikeusperuste on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta yhdessä GDPR:n 7 artiklan kanssa.

Yksityiskohtaiset tiedot palveluntarjoajien sivuillaan suorittamasta tietojen käsittelystä ja käytöstä sekä yhteydenottovaihtoehto ja siihen liittyvät oikeutesi ja asetusvaihtoehdot yksityisyytesi suojaamiseksi, erityisesti opt-out-vaihtoehdot, löytyvät palveluntarjoajien alla linkitetyistä tietosuojailmoituksista.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Palvelumme käyttää Twitter, Inc:n teknistä alustaa ja palveluita, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA tässä tarjottavassa lyhytsanomapalvelussa.

Haluamme huomauttaa, että käytät Twitter-tekstiviestipalvelua ja sen toimintoja omalla vastuullasi. Tämä koskee erityisesti interaktiivisten toimintojen käyttöä (esim. jakaminen, luokitus). Palvelun käytön aikana sinusta kerättyjä tietoja käsittelee Twitter Inc., ja ne voidaan siirtää Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin. Tämä sisältää muun muassa IP-osoitteesi, käytetyn sovelluksen, tiedot käyttämästäsi päätelaitteesta (mukaan lukien laitetunnus ja sovellustunnus), tiedot avatuista verkkosivustoista, sijaintisi ja mobiilipalveluntarjoajastasi. Nämä tiedot on liitetty Twitter-tilisi tai Twitter-profiilisi tietoihin.

Meillä ei ole vaikutusta Twitterin käsittelemien tietojen tyyppiin ja laajuuteen, käsittelyn ja käytön tyyppiin tai näiden tietojen siirtoon kolmansille osapuolille. Tietoja siitä, mitä tietoja Twitter käsittelee ja mihin tarkoituksiin, löytyy Twitterin tietosuojakäytännöstä (https://twitter.com/privacy?lang=de) sekä mahdollisuudesta tarkastella omia tietojasi Twitterissä (https://help.twitter.com/de/managing-your-account/accessing-your-twitter-data). Lisäksi sinulla on mahdollisuus pyytää tietoja Twitterin tietosuojalomakkeen tai arkistopyyntöjen kautta:

https://support.twitter.com/forms/privacy

https://help.twitter.com/de/managing-your-account/how-to-download-your-twitter-archive

Tietopalvelun tarjoajana keräämme ja käsittelemme myös tietoja siitä, miten käytät lyhytsanomapalveluamme.

Sinulla on mahdollisuus rajoittaa tietojesi käsittelyä Twitter-tilisi yleisissä asetuksissa ja kohdassa "Tietosuoja ja turvallisuus". Lisäksi mobiililaitteilla (älypuhelimet, tabletit) voit rajoittaa Twitterin pääsyä yhteys- ja kalenteritietoihin, valokuviin, sijaintitietoihin jne. vastaavissa asetusvaihtoehdoissa. Tämä riippuu kuitenkin käytetystä käyttöjärjestelmästä. Lisätietoja näistä kohdista on saatavilla seuraavilta Twitterin tukisivuilta:

https://support.twitter.com/articles/105576#

Twitter-painikkeiden tai verkkosivustoille upotettujen widgetien ja evästeiden avulla Twitter voi tallentaa vierailusi näillä verkkosivustoilla ja liittää ne Twitter-profiiliisi. Näiden tietojen perusteella voidaan tarjota sinulle räätälöityä sisältöä tai mainoksia. Tietoja tästä ja käytettävissä olevista asetusvaihtoehdoista löytyy seuraavilta Twitterin tukisivuilta:

https://help.twitter.com/de/using-twitter/tailored-suggestions

https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/twitter-cookies

7. Tietoturva

Henkilötietosi välitetään SSL-salattuna Internetin kautta tilausprosessin aikana. Suojaamme verkkosivustomme ja muut järjestelmämme teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä tietojesi katoamiselta, tuhoutumiselta, pääsyltä, muuttamiselta tai luvattomien henkilöiden jakamiselta. Pääsy asiakastilillesi on mahdollista vasta henkilökohtaisen salasanan syöttämisen jälkeen.

Sinun tulee aina käsitellä pääsytietojasi luottamuksellisesti ja sulkea selainikkuna, kun olet lopettanut yhteydenpidon kanssamme, varsinkin jos jaat tietokoneen muiden kanssa.

8. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Sähköisen tietojenkäsittelyn alan jatkuvan kehityksen vuoksi pidätämme oikeuden mukauttaa tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Ilmoitamme sinulle tämän tietosuojaselosteen muutoksista tekstimuodossa antamaasi yhteystietoon.

9. Vähimmäisikä

Tarjoamme palvelujamme ja tuotteitamme vain vähintään 16-vuotiaille käyttäjille.

10. Yhteystiedot tietosuojasta

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi keräämisestä, käsittelystä tai käytöstä, tietojen saamiseksi, korjaamiseksi, estämiseksi tai poistamiseksi sekä annettujen suostumusten peruuttamiseksi, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteeseen hello@pixel2lines.com tai postiosoitteeseemme lisäyksellä "tietosuojavastaava".

11. Vastuullinen taho

Vastuullinen taho yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti on Pixel2Lines

Toimii kansainvälisenä, täysin etäyrityksenä

Ota yhteyttä: hello@pixel2lines.com

Lakitiedustelut: legal@pixel2lines.com

Liiketoimintamme on parhaillaan virallisesti rekisteröitäväksi Yhdysvalloissa sijaitsevaksi yksiköksi.

Käyttö: Pixel2Lines

Päivämäärä: marraskuu 2021