お客様のデータの取り扱いについて
当社は、ご注文、お客様アカウントの作成、その他の目的でお客様から提供された個人データ（氏名、住所、メールアドレス、電話番号、支払い情報など）について、お客様がその処理に同意した場合、または一般データ保護規則（GDPR）第6条に基づく別の法的根拠がある場合に限り、その範囲内で収集および処理を行います。
また、技術的な理由により、当社ウェブサイトでは利用者のIPアドレスが記録されます。
当社が収集した個人データは、お客様が希望するサービスの提供（GDPR第6条第1項b号）、お問い合わせへの対応（GDPR第6条第1項b号）、請求書払いなど前払い以外の提供方法をご希望の場合の信用確認に対する明示的同意（GDPR第6条第1項a号）、請求処理（GDPR第6条第1項b号）、法令遵守、特に商法第257条に基づく保存義務への対応（GDPR第6条第1項c号）、ならびに法的請求の主張および防御（GDPR第6条第1項f号）のために利用されます。
別途お客様の同意をいただいた場合には、当社が保有する個人データを、ニュースレターを通じた製品や各種サービスのご案内にも利用します。ニュースレターは、ダブルオプトイン手続きにより明示的な同意をいただいた場合にのみメールで送信します。配信停止は、各ニュースレター末尾のリンクからいつでも行えます。
上記1の目的のため、当社は、欧州連合および欧州経済領域協定加盟国に所在する当社委託先サービスプロバイダーへ個人データを提供する場合があります。これらの委託先は、個人データを機密として取り扱い、適用されるデータ保護法令に従って、依頼されたサービス提供のためにのみ使用する義務を負います。
当社が提携するサービス提供事業者の主なカテゴリは以下のとおりです。
お客様がサービスの受領者ご本人でない場合、当社に個人データを提供する前に、当該受領者からその処理について同意を取得する義務があります。
これ以外の場合、当社が保有する個人データを第三者へ開示するのは、お客様から明示的な許可をいただいた場合（GDPR第6条第1項a号）、法的義務がある場合（GDPR第6条第1項c号）、または当社の権利主張・防御のために必要な場合（GDPR第6条第1項f号）に限られます。
収集した個人データの保存期間は、当該データを処理する目的によって異なります。原則として、処理目的の達成に必要な期間、または法令により保存義務が課されている期間、保存を行います。
商法第257条に基づく保存義務を履行するため、ご注文に関連して取得した個人データは10年間保存します。この期間経過後は、法的な追加保存義務がある場合、または法的請求の主張・防御のために必要な場合を除き、削除されます。
特定の目的（ニュースレター送信など）のために個人データ処理への同意をいただいている場合、当社はお客様が同意を撤回するまで当該データを保存します。撤回後は、法的保存義務がある場合、または法的請求の主張・防御のために必要な場合を除き、削除されます。
hello@pixel2lines.com 宛てのメールにより、当社が保有するお客様の個人データの照会、個人データの追加、誤った個人データの訂正をいつでも請求できます。当社は速やかに対応します。
また、GDPR第17条に基づく削除請求、またはGDPR第18条に基づく処理制限の請求を、hello@pixel2lines.com へメールで行うこともできます。当社は速やかに削除または処理制限を実施します。ただし、削除または制限は、お客様との既存契約その他の法的関係の処理が完了した後に行われます。法令により保存義務がある間は削除できません。削除または処理制限後は、以前ご提供いただいたデータにアクセスできなくなり、未処理のお問い合わせに対応できない場合があります。法的保存義務がある個人データについては、ブロック処理を行い、以後コミュニケーション目的には使用しません。
当社がお客様の個人データを処理している場合、お客様はそのデータの写しを、書面または電子的手段で請求する権利があります。最初の1部は無償で提供するか、お客様が指定する第三者へ送付します。
お客様が個人データ処理に同意しており、当社がなお当該データを保持している場合には、ご請求に応じてお客様本人または指定された第三者に提供します。
当社による個人データ処理がGDPRに違反していると考える場合、お客様はGDPR第77条に基づき、任意の監督機関へ苦情を申し立てる権利があります。当社所在地を管轄する監督機関は、バーデン＝ヴュルテンベルク州データ保護・情報自由担当州委員会です。現在の担当者は Dr. Stefan Brink, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, 電話: 0711/615541-0, Fax: 0711/615541-15, メール: poststelle@lfdi.bwl.de です。
個人データ処理が同意に基づく場合（特に信用確認およびニュースレター送信）、お客様はいつでもその同意を撤回できます。
お客様は、GDPR第21条に基づき、当社または第三者の正当な利益保護のために行うGDPR第6条第1項f号に基づく個人データ処理に対して異議を申し立てる権利があります。異議申立て後、当社は原則として当該処理を停止しますが、お客様に未払いの支払い義務が残っている場合や、法的請求の主張、行使、防御のために必要である場合など、優越する正当な利益を当社が示せる場合はこの限りではありません。
データ保護に関するご質問は、hello@pixel2lines.com までメールでお寄せください。無償でご回答します。もちろん、11.責任主体に記載の担当窓口へ郵送またはFAXでご連絡いただくことも可能です。
当社は、ウェブサイト訪問を快適にし、広告をパーソナライズし、一部機能の利用を可能にするため、同意をいただいた場合またはその他法的に許容される場合にクッキーを使用します。クッキーはコンピューターに保存される小さなテキストファイルです。当社が使用するクッキーの多くはブラウザセッション終了後に削除されます（いわゆるセッションクッキー）。他のクッキーはコンピューターに残り、次回訪問時にお客様の端末を認識できるようにします（いわゆる永続クッキー）。これらのクッキーは、ユーザー名表示の継続や、再入力・再記入の手間を減らす目的で使用されます。当社の提携企業は、お客様との別途合意や本ポリシー内の別記を除き、クッキーを通じて当社サイト上で個人データを収集、処理、利用することはできません。ブラウザではクッキー設定時に通知を受け取るようにしたり、ケースごとまたは全体でクッキー受け入れを拒否したりできます。クッキーを許可しない場合、当サイトの機能が制限されることがあります。クッキー設定方法はブラウザごとに異なり、各ブラウザのヘルプメニューに説明があります。
当社サイト訪問時には、当社が提供するすべてのクッキーの使用に同意するか、クッキー設定で許可するクッキーを選択するかを決めることができます。これらの設定はいつでも変更可能です。
当社サービスでは、ソーシャルネットワークの機能（以下「プラグイン」）を利用しています。例えば、青いタイルに白い「f」や「いいね」表示のあるプラグインは、Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA（以下「Facebook」）により提供されています。
そのようなプラグインを使用するページにアクセスすると、お客様のブラウザはプラグイン提供者のサーバー（場合によっては米国）へ接続します。プラグインの内容は提供者からお客様のブラウザへ直接送信され、ページに統合されます。当社は、提供者がプラグイン経由で収集するデータの範囲に影響を及ぼすことができません。各プラットフォームの説明によれば、会員・非会員、ログイン中・未ログインを問わず、IPアドレスなどの個人データが米国内サーバーに収集・処理・送信される場合があります。
欧州司法裁判所は、米国が十分なデータ保護水準を有しない国であると判断しています。このため、十分な法的保護がないまま、米国の機関や当局によって管理・監視目的でデータ処理が行われる特有のリスクがあります。
対象のソーシャルネットワークにログインしている場合、当社サイト訪問はそのプロフィールに直接紐づけられる可能性があります。プラグインとやり取りを行った場合（「いいね」ボタンのクリックやコメントの投稿など）、その情報（IPアドレスを含む）もブラウザからプラグイン提供者のサーバー（場合によっては米国）へ直接送信され、保存されます。
データ収集、処理、利用の目的と範囲、ならびにお客様の権利や保護設定については、各提供者のプライバシーポリシーをご確認ください: http://www.facebook.com/about/privacy/
Facebook利用者は、当社サイトで Facebook の「Website Custom Audiences（WCA）」も使用している点にもご注意ください。この目的のため、当社サイトには Facebook ピクセルが組み込まれており、お客様を匿名化された形で当社サイト訪問者として識別します。後にFacebookへログインした場合、利用データの不可逆かつ非個人識別的なチェックサム（プロフィール情報）が分析およびマーケティング目的でFacebookへ送信されます。詳細は https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ および https://www.facebook.com/privacy/explanation にあるFacebookのプライバシーポリシーをご確認ください。Facebook Website Custom Audiences の利用に異議を申し立てる場合は、https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ をご利用ください。
各ネットワークの会員であっても、当社サイト経由で収集されたデータを自身のプロフィールと結び付けられたくない場合には、他サイト訪問前に必ず完全にログアウトし、関連クッキーを削除してください。また、広告ブロッカーでプラグインを非表示にする方法もあります。詳細: http://www.antispam-ev.de/wiki/Werbeblocker_für_Browser
当社がソーシャルネットワークや各種プラットフォーム上で情報発信を行う目的は、お客様や見込み顧客との、より良く積極的なコミュニケーションにあります。そこでは製品情報や最新の案内を提供しています。
ソーシャルメディア上の当社プレゼンスを訪問すると、市場調査および広告目的でデータが自動的に収集・保存される場合があります。そこから仮名化された利用プロファイルが作成され、プラットフォーム内外で関心に合うと思われる広告表示などに利用されます。この目的のため、通常は端末にクッキーが使用され、訪問行動や関心が保存されます。これは、GDPR第6条第1項f号に基づき、当社サービスの最適な提示と効果的な顧客コミュニケーションという優越的正当利益を守るためです。各プラットフォーム事業者からデータ処理への同意（チェックボックス等）を求められる場合、その法的根拠はGDPR第6条第1項a号および第7条です。
各事業者によるデータ処理と利用の詳細、問い合わせ先、お客様の権利やプライバシー保護のための設定、特にオプトアウト方法については、以下の各プライバシー通知をご確認ください。
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
当社サービスでは、ここで提供する短文投稿サービスのために、Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA の技術基盤およびサービスを利用しています。
Twitterの短文投稿サービスおよびその機能の利用は、お客様ご自身の責任で行われます。これは特に共有・評価などの双方向機能の利用に当てはまります。利用時に収集されるデータはTwitter Inc.により処理され、欧州連合外の国へ移転される場合があります。これにはIPアドレス、使用アプリ、利用端末情報（デバイスIDおよびアプリIDを含む）、アクセスしたウェブサイト情報、位置情報、通信事業者情報などが含まれます。これらのデータはTwitterアカウントまたはTwitterプロフィールに紐付けられます。
当社は、Twitterが処理するデータの種類・範囲、処理方法、利用方法、第三者提供に関して関与できません。Twitterがどのデータをどの目的で処理するかについては、Twitterのプライバシーポリシー（https://twitter.com/privacy?lang=de）および自身のTwitterデータ閲覧方法（https://help.twitter.com/de/managing-your-account/accessing-your-twitter-data）をご確認ください。また、Twitterのプライバシーフォームやアーカイブ請求から情報取得を依頼することもできます。
https://support.twitter.com/forms/privacy
https://help.twitter.com/de/managing-your-account/how-to-download-your-twitter-archive
当社も、情報提供サービス事業者として、お客様による当社短文投稿サービスの利用に関するデータを収集・処理します。
Twitterアカウントの一般設定および「プライバシーと安全」項目で、データ処理を制限できます。また、モバイル端末（スマートフォン、タブレット等）では、連絡先、カレンダー、写真、位置情報などに対するTwitterのアクセス権限を端末設定から制限できます。ただし、これは使用OSに依存します。詳細は以下のTwitterサポートページをご覧ください。
https://support.twitter.com/articles/105576#
ウェブサイトに埋め込まれたTwitterボタンやウィジェット、クッキーの使用により、Twitterは対象サイトへの訪問を記録し、それをお客様のTwitterプロフィールに紐付けることができます。これに基づき、お客様に合わせたコンテンツや広告が表示される場合があります。詳細および設定方法は以下をご確認ください。
https://help.twitter.com/de/using-twitter/tailored-suggestions
https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/twitter-cookies
ご注文時、お客様の個人データはSSLにより暗号化されてインターネット経由で送信されます。当社は、お客様のデータが権限のない第三者によって喪失、破壊、アクセス、改変、配布されないよう、技術的および組織的措置によりウェブサイトその他のシステムを保護しています。お客様アカウントへのアクセスは、個人パスワードの入力後にのみ可能です。
アクセス情報は常に機密として取り扱い、特に共用端末を使用している場合は、当社とのやり取りを終えたらブラウザを閉じてください。
電子データ処理分野の継続的な発展に伴い、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する権利を留保します。変更がある場合は、お客様がご提供くださった連絡先へ書面またはそれに準ずる方法でお知らせします。
当社のサービスおよび製品は、16歳以上の利用者のみを対象としています。
個人データの収集、処理、利用、照会、訂正、利用停止または削除、ならびに与えた同意の撤回に関するご質問は、hello@pixel2lines.com 宛てのメール、または郵送で『データ保護責任者』宛としてご連絡ください。
一般データ保護規則の意味における責任主体は Pixel2Lines です。
国際的に運営されるフルリモート企業として運営
お問い合わせ: hello@pixel2lines.com
法務に関するお問い合わせ: legal@pixel2lines.com
当社は現在、米国法人としての正式登録手続きを進めています。
運営: Pixel2Lines
日付: 2021年11月