隐私政策

我们如何使用您的数据

1. 个人数据的收集和处理

仅当您同意处理这些数据,或者根据第 1 条规定的其他法律依据时,我们才会收集和处理您在下订单、开设客户账户或用于任何其他目的时提供的个人数据(例如姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、付款数据)。适用《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条。

此外,出于技术原因,用户的 IP 地址会记录在我们的网站上。

我们收集的个人数据会被处理并用于提供您所请求的服务(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项)、处理您的咨询(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项)、在您明确同意的基础上进行信用状况评估(如果您希望我们先提供服务,例如赊账购买时)(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)、开具发票(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项)、履行法律义务,尤其是《德国商法典》第 257 条规定的保存义务(GDPR 第 6 条第 1 款 c 项),以及主张法律权利(GDPR 第 6 条第 1 款 f 项)。

经您单独同意,我们还将使用我们存储的个人数据在我们的新闻通讯中向您通报我们的产品和其他服务。仅当您在双重选择加入程序中明确同意时,我们才会通过电子邮件向您发送新闻通讯。您可以随时点击我们新闻通讯末尾的链接取消订阅我们的新闻通讯。

2. 个人资料的披露

出于第 1 项所述目的,我们保留将您的个人数据传递给我们委托的欧盟和欧洲经济区协议其他缔约国内的服务提供商的权利。这些机构有义务对您的个人数据进行保密处理,并仅按照适用的数据保护法规使用这些数据来提供所请求的服务。

我们与以下类别的服务提供商合作:

  • 关于我们网站运营的网络主机
  • 有关客户服务的热线服务提供商
  • 涉及清算、保理和支付处理的支付服务提供商
  • 银行关于付款处理
  • 有关财务会计的税务顾问
  • 有关 IT 系统技术维护的 IT 服务提供商
  • 有关客户沟通的在线营销机构和新闻通讯发送者
  • 有关 IP 位置确定和跟踪的在线分析服务提供商

如果您不是服务的接收者,您有义务在将其转发给我们之前获得接收者的同意以处理其个人数据。

除此之外,只有在您明确授权我们这样做(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)、我们负有法律义务这样做(GDPR 第 6 条第 1 款 c 项),或该披露对于主张或保护我们的权利确有必要(GDPR 第 6 条第 1 款 f 项)时,我们才会向第三方披露我们存储的个人数据。

3. 您个人数据的存储期限

所收集的个人数据的存储期限取决于我们处理数据的目的。原则上,只要有必要实现处理目的或只要我们根据法律要求有义务存储数据,就会进行存储。

为了履行我们根据 § 257 HGB 规定的保留义务,我们会将作为订单一部分收集的您的个人数据存储十年。在此期限之后,您的数据将被删除,除非有进一步存储的法律义务,或者我们需要这些数据来主张或辩护法律索赔。

如果您同意我们出于某些目的(例如,发送我们的新闻通讯)处理您的个人数据,我们将存储您的数据,直到您撤销同意为止。撤销后,您的数据将被删除,除非有进一步存储的法律义务或者我们需要这些数据来主张或辩护法律索赔。

4. 您的权利

您可以随时通过电子邮件 hello@pixel2lines.com 查询我们存储的与您有关的个人数据,请求补充您的个人数据,或要求更正不准确的个人数据。我们会及时处理您的请求。

当然,您也可以根据 GDPR 第 17 条要求删除我们存储的您的个人数据,或根据 GDPR 第 18 条要求限制处理。您可通过 hello@pixel2lines.com 向我们提出申请。收到请求后,我们会立即删除相关数据或限制其处理。不过,只有在与您之间现有合同及其他法律关系均已完成处理后,才会执行删除或限制处理;并且只有在法律不再要求我们继续保存相关数据时,数据才可被删除。请注意,一旦删除或限制处理,我们将无法再访问您此前提供的数据,也可能无法继续处理尚未完成的请求。对于法律要求必须保存的个人数据,我们会对其作出封存标记,并不再将其用于沟通。

就我们处理您的个人数据而言,您有权以书面或电子方式索取该数据的副本。我们将免费向您发送您的个人数据的第一份副本,或将其转发给您指定的第三方。

只要您同意处理您的个人数据并且我们仍然存储这些数据,我们将根据您的要求向您或您指定的第三方提供这些数据。

如果您认为我们对您个人数据的处理违反了 GDPR,您还有权根据 GDPR 第 77 条向任何监管机构提出投诉。负责我们所在地事务的监管机构为巴登-符腾堡州数据保护与信息自由专员,现任负责人为 Dr. Stefan Brink,地址:Königstraße 10a, 70173 Stuttgart;电话:0711/615541-0;传真:0711/615541-15;电子邮件:poststelle@lfdi.bwl.de。

只要数据处理是基于您的同意(特别是为了检查您的信誉以及可能为了发送我们的新闻通讯),您可以随时撤销您的同意。

根据 GDPR 第 21 条,对于基于 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项、为维护我们或第三方合法利益而进行的个人数据处理,您有权提出反对。收到您的反对后,我们将停止基于该法律依据的数据处理,除非我们能够证明存在足以优先于您利益、权利和自由的强有力合法理由,特别是在您尚未结清我们所有应收款项,或相关处理系为主张、行使或抗辩法律请求所必需的情况下。

如果您对数据保护有任何疑问,可以发送电子邮件至 hello@pixel2lines.com。我们愿意免费回答您的问题。除电子邮件外,您当然也可以按照第 11 条所列信息,通过邮寄或传真联系负责机构。

5. Cookie 的使用

在网站的不同页面中,我们会使用 Cookie,以提升访问体验、实现个性化广告展示,并启用某些功能,前提是您已同意或存在其他合法依据。Cookie 是存储在您计算机上的小型文本文件。我们使用的大多数 Cookie 会在浏览器会话结束后从您的硬盘中删除(即所谓的会话 Cookie)。另一些 Cookie 会保留在您的计算机上,以便我们在您下次访问时识别您的设备(即所谓的持久 Cookie)。这些 Cookie 例如可用于在后续访问时识别您的用户名,避免您重复输入密码或反复填写表单。除非您与我们另有约定,且本隐私政策另有说明,我们的合作伙伴公司不得借助 Cookie 通过我们的网站收集、处理或使用个人数据。您可以在浏览器中设置是否接收 Cookie、是否在设置 Cookie 时收到提示,以及是否在特定情况下或全面拒绝 Cookie。如果您拒绝 Cookie,本网站的部分功能可能会受到限制。不同浏览器管理 Cookie 设置的方式各不相同,具体说明可参见相应浏览器的帮助菜单。

访问我们的网站时,您可以选择是否同意使用我们提供的全部 Cookie,也可以在 Cookie 设置中选择允许使用的具体 Cookie。您可以随时调整这些设置。

6. 社交网络的功能和数据收集

  • (脸书/Instagram/推特)

我们的服务使用社交网络功能(以下简称“插件”),例如蓝色方块上带白色“f”字样、竖起大拇指或“Like”标识的插件,这些插件由 Facebook Inc.(1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA,以下简称“Facebook”)运营。

当您访问我们提供的使用此类插件的页面时,您的浏览器会连接到插件提供商的服务器(可能位于美国)。插件的内容直接从插件提供商传输到您的浏览器并集成到页面中。我们对提供商通过插件收集的数据范围没有影响。根据平台的声明,非会员、已登录和未登录会员的个人数据(包括您的 IP 地址等)将在美国的服务器上收集、处理和传输。

欧洲法院认定美国是一个数据保护水平不足的国家。在这种情况下,存在一个特殊的风险,即您的数据将被美国机构/当局处理用于控制和监视目的,而没有足够的法律保护。

如果您登录到相应的社交网络,它可以将对我们网站的访问直接分配到您的个人资料中。如果您与插件互动(例如,点击“赞”按钮或发表评论),这些信息(包括您的 IP 地址)也将直接从您的浏览器传输到插件提供商的服务器(可能位于美国)并存储在那里。

有关提供商收集、处理和使用数据的目的和范围,以及保护您的权利和设置选项,请参阅相应的数据保护声明:http://www.facebook.com/about/privacy/

Facebook 用户还应注意,我们的网站使用 Facebook 的沟通工具“Website Custom Audiences(WCA)”。为此,我们在网站中集成了所谓的 Facebook Pixel,它会以匿名方式将您标记为本网站访问者,而不会直接识别您的个人身份。如果您随后登录 Facebook,您的使用数据会以不可逆、非个人化的校验值(profile checksum)形式传输给 Facebook,用于分析和营销。有关数据收集的目的和范围、Facebook 对相关数据的进一步处理和使用,以及保护隐私的设置选项,请参阅 Facebook 的隐私政策:https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ 和 https://www.facebook.com/privacy/explanation。如果您希望反对使用 Facebook Website Custom Audiences,可通过以下链接进行设置:https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

如果您是相关社交网络的会员,但不希望服务提供商将通过我们网站收集的数据与您的个人资料关联,您可以采取以下措施:在访问其他网站前,先完整退出相应社交网络并删除相关 Cookie;或者通过广告拦截器隐藏这些插件。相关说明可参见:http://www.antispam-ev.de/wiki/Werbeblocker_für_Browser

我们在社交网络和平台上的存在是为了与我们的客户和潜在客户进行更好、更积极的沟通。我们在那里提供有关我们的产品和当前促销活动的信息。

当您访问我们在社交媒体平台上的在线展示时,您的数据可能会被自动收集和存储,用于市场研究和广告目的。基于这些数据,平台可能会以假名形式创建使用档案,并据此在平台内外向您展示可能符合您兴趣的广告。为此,您的终端设备上通常会使用 Cookie,这些 Cookie 会记录访客行为和用户兴趣。根据 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项,这一处理是为了维护我们在优化展示内容以及与客户和潜在客户有效沟通方面的优先合法利益。如果相关平台提供商要求您同意数据处理(例如通过勾选框),则相关处理的法律依据为 GDPR 第 6 条第 1 款 a 项以及第 7 条。

有关提供商在其页面上处理和使用数据的详细信息,以及联系选项以及用于保护您的隐私的相关权利和设置选项,尤其是选择退出选项,可以在提供商下面链接的隐私声明中找到。

脸书:https://www.facebook.com/about/privacy/

Instagram:http://instagram.com/about/legal/privacy/

我们在此提供的短消息服务使用 Twitter, Inc.(1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)的技术平台和服务。

请注意,您需自行承担使用 Twitter 短消息服务及其功能的责任,尤其是转发、点赞等互动功能。在使用该服务期间收集的相关数据由 Twitter Inc. 处理,并可能被传输到欧盟以外的国家或地区。这些数据包括但不限于您的 IP 地址、所使用的应用程序、终端设备信息(包括设备 ID 与应用 ID)、所访问网站的信息、您的位置以及移动服务提供商信息。这些数据会与您的 Twitter 账户或 Twitter 个人资料关联。

我们无法控制 Twitter 所处理数据的类型与范围、处理与使用方式,以及其向第三方传输数据的行为。有关 Twitter 会处理哪些数据及其用途,请参阅 Twitter 的隐私政策(https://twitter.com/privacy?lang=de);有关查看您在 Twitter 上个人数据的方式,请参阅(https://help.twitter.com/de/managing-your-account/accessing-your-twitter-data)。此外,您也可以通过 Twitter 隐私表单或数据归档请求提交查询:

https://support.twitter.com/forms/privacy

https://help.twitter.com/de/managing-your-account/how-to-download-your-twitter-archive

我们作为信息服务的提供商也会收集和处理您使用我们的短信服务时产生的数据。

您可以在 Twitter 账户的常规设置以及“隐私和安全”选项中限制数据处理。此外,在移动设备(智能手机、平板电脑)上,您也可以通过相应系统设置限制 Twitter 对联系人、日历、照片、位置等数据的访问权限。具体可用选项取决于所使用的操作系统。有关这些设置的更多信息,请参阅以下 Twitter 支持页面:

https://support.twitter.com/articles/105576#

通过嵌入在网站中的 Twitter 按钮、小部件以及 Cookie 的使用,Twitter 可以记录您对这些网站的访问,并将其与您的 Twitter 个人资料关联。基于这些数据,平台可以向您展示更符合兴趣的内容或广告。相关说明以及可用设置选项可在以下 Twitter 支持页面中查看:

https://help.twitter.com/de/using-twitter/tailored-suggestions

https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/twitter-cookies

7. 数据安全

在下单过程中,您的个人数据会通过 SSL 在互联网传输过程中加密。我们通过技术和组织措施保护网站及其他系统,防止未经授权的人员获取、篡改、传播、毁损或丢失您的数据。只有输入您的个人密码后,您才能访问自己的客户账户。

您应该始终对您的访问信息保密,并在与我们完成通信后关闭浏览器窗口,尤其是在与他人共享计算机时。

8. 本隐私政策的变更

由于电子数据处理领域的不断发展,我们保留根据需要调整本隐私政策的权利。我们将以文本形式通过您提供的联系地址通知您本隐私政策的变更。

9. 最低年龄

我们仅向年满 16 岁的用户提供我们的服务和产品。

10. 数据保护联系人

如果您对个人数据的收集、处理或使用、获取信息、更正、阻止或删除数据以及撤销所授予的同意有任何疑问,请通过电子邮件联系我们的数据保护官:hello@pixel2lines.com 或邮寄地址加“数据保护官”。

11. 责任单位

一般数据保护条例意义上的负责实体是 Pixel2Lines

作为一家完全远程的国际公司运营

联系方式:hello@pixel2lines.com

法律咨询:legal@pixel2lines.com

我们的业务目前正在正式注册为美国实体。

运营商:Pixel2Lines

日期:2021 年 11 月